Pareto princips vai 80/20 noteikums
Saturs
- Definīcijas paplašināšana
- Par kvalitāti
- 80/20 noteikuma izmantošana produktivitātes uzlabošanai
- 20% klientu
- Pareto Izmantojiet darba slodzes novērtēšanai
- Noteikuma 80/20 praktiskie ierobežojumi:
1906. gadā itāļu ekonomists Vilfredo Pareto izveidoja matemātisku formulu, lai aprakstītu nevienlīdzīgu bagātības sadalījumu savā valstī. Pareto novēroja, ka 20% cilvēku pieder 80% nācijas bagātību. Viņš to nevarēja zināt, bet laika gaitā tiks atrasts, ka šis noteikums tiek piemērots ļoti precīzi daudzās situācijās un ir noderīgs daudzās disciplīnās, ieskaitot biznesa produktivitātes izpēti.
Definīcijas paplašināšana
1940. gadu beigās doktors Džozefs M. Jurans - tā laika produktu kvalitātes guru - attiecināja 80/20 likumu uz Pareto un sauca to par Pareto principu vai Pareto likumu. Iespējams, ka princips nav kļuvis par mājsaimniecības terminu, taču 80/20 noteikums noteikti tiek minēts līdz šai dienai, lai aprakstītu ekonomisko nevienlīdzību.
Tas ir arī noderīgs rīks, kas palīdz prioritizēt un pārvaldīt darbu savā dzīvē.
Par kvalitāti
Jūrans aizveda Pareto principu tālāk, piemērojot 80/20 noteikumu kvalitātes studijām. Piemēram, viņš teorēja, ka 20% defektu rada 80% problēmu lielākajā daļā produktu.
Mūsdienās projektu vadītāji zina, ka 20% darba patērē 80% laika un resursu. 20% veido pirmie 10% un pēdējie 10% no projekta.
Citi iespējamie piemēri:
- 80% no uzņēmuma ieņēmumiem veido 20% tā klientu
- 80% sūdzību nāk no 20% klientu
- 80% kvalitātes problēmu ietekmē 20% uzņēmuma produktu
Kā pretējs noteikums:
- 20% investoru nodrošina 80% finansējuma
- 20% darbinieku izmanto 80% no visām slimības dienām
- 20% emuāra ziņu rada 80% no tā datplūsmas
Ir gandrīz neierobežots skaits piemēru, kuriem mēs mēdzam piemērot 80/20 noteikumu personīgajā un darba dzīvē.
Lielākoties mēs atsaucamies uz Pareto likumu, nepiemērojot situācijai precīzu matemātisko analīzi. Mēs vispārinām par šo 80/20 rādītāju, taču pat ar aplamu matemātiku mūsu pasaulē attiecība ir nesamērīgi precīza.
80/20 noteikuma izmantošana produktivitātes uzlabošanai
Ir vairāki veidi, kā 80/20 noteikumu var izmantot, lai uzlabotu savu vai sava uzņēmuma produktivitāti. Pirmkārt, ja jūs uzmanīgi aplūkojat vienumus sarakstā “Darāmais”, iespējams, tikai daži ir saistīti ar svarīgiem jautājumiem. Lai gan varētu būt apmierinoši izsvītrot daudzus mazākus jautājumus, 80/20 noteikums iesaka jums koncentrēties uz dažiem svarīgākiem jautājumiem, kas sniegs visnozīmīgākos rezultātus. Iespējams, saraksts nepalielināsies daudz īsāks, taču jūs praktizēsit efektīvu prioritāšu noteikšanu.
Tālāk, novērtējot gaidāmā projekta riskus, jūs atradīsit, ka ne visiem riskiem ir vienāda nozīme. Atlasiet riskus, kas rada vislielāko kaitējuma potenciālu, un koncentrējiet uz tiem uzraudzības un riska plānošanas darbības. Neignorējiet citus, vienkārši sadaliet centienus proporcionāli.
20% klientu
Iepriekš mēs minējām, ka uzņēmuma ieņēmumi veido nelielu daļu no kopējās klientu bāzes. Koncentrējieties uz 20% klientu, kas veido lielāko daļu jūsu ieņēmumu, un ieguldiet savu laiku līdzīgu klientu izpratnei, identificēšanai un kvalificēšanai.
Regulāri novērtējiet 80% klientu, kuri rada 20% no jūsu biznesa, un nosakiet iespējas tos izdalīt klientiem, kuri gūst labākus rezultātus. Daži vadītāji un firmas ik pēc dažiem gadiem aktīvi iznīcina savus klientu sarakstus, efektīvi atlaižot klientus, kas darbojas viszemākajā līmenī.
Klientu apkalpošanā meklējiet noteikumu 80/20. Ja 20% no jūsu produktiem rada 80% no jūsu sūdzībām, veiciet galveno cēloņu analīzi, lai identificētu kvalitātes problēmas. Koncentrējieties uz visiem dokumentācijas jautājumiem un pēc vajadzības veiciet koriģējošās darbības.
Pareto Izmantojiet darba slodzes novērtēšanai
Uzņēmēji un neatkarīgi profesionāļi var izmantot likumu 80/20, lai novērtētu savu darba slodzi. Viņiem varētu šķist, ka nesamērīgi daudz laika tiek pavadīts nelielām darbībām, piemēram, administratīvajam darbam, kuru var viegli un lēti nodot ārpakalpojumiem.
Novērtējot gada mērķu sasniegšanu mērķu sasniegšanā, koncentrējieties uz tiem dažiem, kas ir vissvarīgākie jūsu attīstībai vai panākumiem. Tāpat kā šajā uzdevumu sarakstā, ne visi pienākumi un mērķi tiek radīti vienādi.
Noteikuma 80/20 praktiskie ierobežojumi:
Noteikumam 80/20 ir daudz pielietojumu mūsu darbā un personīgajā dzīvē, taču arī šeit ir mīnu lauki.
Ja jūs esat menedžeris, nekoncentrējieties uz 20% savas komandas labāko spēlētāju uz pārējo 80% rēķina. Jūs esat atbildīgs par labāko izpildītāju skaita palielināšanu, ne tikai par sliktu izpildītāju novērtēšanu un potenciālu izslēgšanu no tiem.
Kā ieguldītājs jūs varētu domāt, ka 80/20 noteikums ierosina samazināt jūsu ieguldījumu diversifikāciju. Jūs varētu veikt korekcijas savā portfelī, ja tikai 20% no jūsu ieguldījumiem dod 80% rezultātu, bet uzmanīgi pievērsiet uzmanību kopējam portfeļa veidam.
Pareto princips ir noderīgs konstrukts, analizējot centienus un rezultātus. Tas ir vērtīgi, ja to piemēro uzdevumu vai mērķu sarakstiem. Tas var sniegt noderīgu sistēmu daudzu problēmu risināšanai. Izmantojiet to liberāli, taču neaizmirstiet, ka 20% no visa apjoma nav nenozīmīga summa.
