Ko dara virtuālais palīgs?

Saturs

Virtuālā asistenta pienākumi un atbildība
Virtuālā asistenta alga
Izglītība, apmācība un sertifikācija
Virtuālā asistenta prasmes un kompetences
Darba programma Outlook
Darba vide
Darba grafiks
Kā iegūt darbu
Salīdzinot līdzīgus darbus

Virtuālie palīgi, kas pazīstami arī kā virtuālie profesionāļi, ir attālināti administratīvie palīgi. VA parasti strādā no mājām, veicot uzdevumus, kurus parasti pildītu administratīvais asistents vai sekretārs. Piemēram, viņi var plānot tikšanās, veikt tālruņa zvanus, plānot ceļojuma organizēšanu, pārvaldīt e-pastu, veikt sociālos uzdevumus (piemēram, pateicības piezīmju nosūtīšana klientiem) vai ievadīt datu bāzē.

Dažiem virtuālajiem palīgiem ir specifiskāki darbi, pamatojoties uz viņu īpašajām prasmju kopām. Piemēram, virtuāls palīgs var veikt grāmatvedību, veikt tiešsaistes izpēti vai izveidot prezentācijas, izmantojot neapstrādātus datus. Virtuālie palīgi bieži ir neatkarīgi darbuzņēmēji; tas nozīmē, ka viņi strādā sev, un uzņēmums ir viņu klients. Virtuālie palīgi parasti var strādāt vairākos uzņēmumos vienlaikus.

Tāpat kā jebkurā darbā mājās, esiet piesardzīgs, pārliecinieties, vai visi uzņēmumi, kas jūs nolīgst par virtuālo palīgu, ir likumīgi. Izvairieties no krāpniecības, veicot pētījumu pirms līgumu parakstīšanas vai bankas informācijas apmaiņas.

Virtuālā asistenta pienākumi un atbildība

Šis darbs parasti prasa spēju veikt šādus uzdevumus:

Palīdziet klientiem veikt visus administratīvos uzdevumus, kuriem viņiem vajadzīga palīdzība
Atrodiet un atlasiet potenciālos klientus
Pārlieciniet potenciālos klientus, ka viņiem vajadzētu izvēlēties jūs par viņu VA

Virtuālajiem palīgiem jāspēj izdarīt visu to klientu labā, ko viņi darītu klientu birojā, tikai no savām mājām vai kopīgām biroja telpām. Viņiem ir jārīkojas tikpat profesionāli kā biroja darbiniekam, pat ja viņi mājās ir savās zeķēs un T-kreklā ar kaķi klēpī.

Virtuālā asistenta alga

Virtuālā asistenta alga mainās atkarībā no gadu pieredzes un prasmēm, ko viņi var piedāvāt. ASV Darba statistikas birojs neapkopo datus par algām īpaši virtuālajiem palīgiem. Šie skaitļi parasti attiecas uz sekretāriem un administratīvajiem palīgiem, un tie paredz 40 stundu darba nedēļu.

Gada vidējā alga: 38 880 USD (18,69 USD / stundā)
Lielākā 10% gada alga: Vairāk nekā 64 230 USD (30,88 USD / stundā)
Apakšējā 10% gada alga: Mazāk nekā 24 690 USD (11,87 USD / stundā)

Avots: ASV Darba statistikas birojs, 2018. gads

Virtuālajiem palīgiem ir jāņem vērā papildu izmaksas viņu biznesam, ieskaitot sava biroja aprīkojuma iegādi un uzturēšanu, kā arī mārketingu, lai piesaistītu jaunus klientus.

Izglītība, apmācība un sertifikācija

Četru gadu grāds nav nepieciešams, lai kļūtu par virtuālu asistentu, taču tas, iespējams, radīs jums priekšrocības, kad runa ir par klientu izkraušanu.

Apmācība: Varat apmeklēt tiešsaistes apmācības kursus, izmantojot uzņēmumu vai tiešsaistes pasniedzēju, lai uzzinātu, kā būt par virtuālo palīgu.
Sertifikācija: Daži uzņēmumi var arī jūs sertificēt kā virtuālu palīgu. Daži tiešsaistes pedagogi, kā arī kopienu koledžas nodrošina VA prasmju sertifikāciju.

Virtuālā asistenta prasmes un kompetences

Daudzas prasmes, kas vajadzīgas, lai būtu virtuālais palīgs, ir tādas pašas kā prasmes, kas vajadzīgas, lai būtu administratīvais asistents vai sekretārs.

Augstākās organizatoriskās prasmes: VA ir jāorganizē, lai sekotu uzdevumiem dažādiem klientiem.
Komunikācijas prasmes: Tā kā VA strādā attālināti, viņiem ir jābūt prasmīgiem saziņā pa e-pastu un tālruni.
Tehnoloģiski zinošs: Labākajiem VA ir plašs datorprasmju klāsts, un viņi pārzina visbiežāk izmantotās programmatūras.
Daudzuzdevumu veikšana: VA ir jābūt ērtai, pārejot no viena uzdevuma uz otru, jo atsevišķi klienti iesniedz jaunus pieprasījumus.

Darba programma Outlook

BLS prognozē, ka sekretāru un administratīvo asistentu darba vietu skaits no 2016. gada līdz 2026. gadam samazināsies par 5 procentiem. Darba vietu pieauguma statistika, kas īpaši paredzēta virtuālajiem asistentiem, pašlaik nav pieejama, taču, bez šaubām, šajā pozīcijā ir liels izaugsmes potenciāls, jo arvien vairāk uzņēmumu nolīgst nepilnus darbiniekus. taimeri, lai veiktu darbu, ko agrāk veica pilnas slodzes darbinieki.

Darba vide

VA parasti strādā no mājām. Ja viņi vēlas izkļūt no savas mājas vai dzīvokļa, viņi var noīrēt savu biroju vai telpas koplietošanas birojā vai kopstrādes vidē.

Darba grafiks

VA parasti var noteikt savas stundas. Viņiem var nākties strādāt vakaros un nedēļas nogalēs, lai pabeigtu klienta steidzamu vai pēdējā brīža projektu.

Kā iegūt darbu

PIEVIENOTIES ORGANIZĀCIJAI

Kļūsti par tādu organizāciju biedru, kuras piedāvā tīklošanas un profesionālās attīstības iespējas, piemēram, Starptautiskā virtuālo palīgu asociācija un VAnetworking.com.

MEKLĒT KLIENTUS

Jūs varat meklēt klientus lielās darba vietnēs, piemēram, tiešām un Monster, vai vietnēs, kas koncentrējas uz tālmācību un elastīgām nodarbinātības iespējām, piemēram, FlexJobs un Upwork.