5 sociālās prasmes veiksmes panākšanai darba vietā

Saturs

• Kāpēc darba devēji vērtē sociālās prasmes
• 5 labākās sociālās prasmes
• 1. empātija
• 2. Sadarbība
• 3. Verbālā un rakstiskā komunikācija
• 4. Klausīšanās
• 5. Neverbālā komunikācija
• Kā parādīt savas sociālās prasmes darba meklēšanas laikā

Kādas ir sociālās prasmes, un kāpēc tās ir būtiskas panākumu gūšanai darba vietā? Sociālās prasmes, ko sauc arī par “starppersonu prasmēm”, ir tās, kuras mēs izmantojam, lai mijiedarbotos un sazinātos ar citiem cilvēkiem. Šīs prasmes ietver gan verbālās prasmes (veids, kā jūs runājat ar citiem cilvēkiem), gan neverbālās prasmes (ķermeņa valoda, žesti un acu kontakts).

Kāpēc darba devēji vērtē sociālās prasmes

Sociālās prasmes ir svarīgas mīkstas prasmes - personiskās īpašības (atšķirībā no profesionālajām iemaņām, kas iegūtas izglītībā, apmācībā vai darba pieredzē), kuras ir galvenās, lai labi mijiedarbotos ar citiem. Gandrīz katram darbam ir vajadzīgas sociālās prasmes. Ja strādājat komandā, jums jāprot iztikt ar citiem. Ja strādājat ar klientiem, jums uzmanīgi jāuzklausa viņu jautājumi un bažas. Ja esat vadītājs, jums tiks lūgts motivēt darbiniekus.

Pat ja jūsu darbs nav saistīts ar mijiedarbību ar citiem cilvēkiem, jums joprojām ir jābūt dažām sociālām prasmēm, lai mijiedarbotos ar darba devēju un kolēģiem.

Tā kā sociālās prasmes ir tik svarīgas, gandrīz katrs darba devējs meklē darba kandidātus ar šīm kompetencēm. Tāpēc ir svarīgi parādīt, ka jūsu CV, pavadvēstulē un intervijā ir izteiktas sociālās prasmes.

Šeit ir saraksts ar piecām labākajām sociālajām prasmēm, kuras darba devēji meklē kandidātiem uz nodarbinātību. Apskatiet arī turpmākos padomus, kā parādīt, ka darba meklēšanas laikā jums ir sociālās prasmes.

5 labākās sociālās prasmes

1. empātija

Empātija ir ļoti svarīga prasme. Lai labi mijiedarbotos ar citiem, jums ir jāspēj saprast, kā viņi jūtas. Empātija ir īpaši kritiska, strādājot ar klientiem, kuri nāk pie jums ar jautājumiem vai problēmām. Jums jāpauž patiesas bažas par viņu jautājumiem, kā arī jāpalīdz tos atrisināt.

2. Sadarbība

Sadarbība ir īpaši svarīga, strādājot komandā, kur, lai sasniegtu kopēju mērķi, jums būs jāsadarbojas ar citiem. Tomēr, pat ja nestrādājat komandā, sadarbība joprojām ir nepieciešama tajos gadījumos, kad jums tiek lūgts strādāt kopā ar kolēģiem, lai palīdzētu sasniegt jūsu organizācijas mērķus.

3. Verbālā un rakstiskā komunikācija

Verbālā komunikācija ir spēja izteikties, izmantojot skaidru valodu, ko citi var saprast. Jums vienmēr būs nepieciešama verbāla komunikācijas prasme, kad personīgi vai pa tālruni runājat ar citiem. Rakstiska saziņa tiek izmantota, rakstot e-pastu, tekstu, vēstuli, ziņojumu vai prezentāciju - šeit ir nepieciešama atbilstoša gramatika, pareizrakstība un formāts.

4. Klausīšanās

Vēl viena svarīga komunikācijas prasme, kas palīdz labi mijiedarboties ar citiem, ir klausīšanās. Jums jāspēj uzmanīgi klausīties, ko jums liek darīt jūsu darba devējs, ko kolēģi saka sanāksmē un ko jūsu darbinieki no jums prasa. Jums jāuzklausa klientu bažas un jāpauž viņiem, ka esat tos sapratis. Cilvēki labi reaģē uz citiem, kad jūt, ka viņus uzklausa.

5. Neverbālā komunikācija

Kaut arī verbālā komunikācija ir svarīga prasme, tā ir neverbālā komunikācija. Izmantojot savu ķermeņa valodu, acu kontaktu un sejas izteiksmes, jūs varat izteikt, ka esat empātisks cilvēks, kurš uzmanīgi klausās citus.

Kā parādīt savas sociālās prasmes darba meklēšanas laikā

Mēģiniet parādīt, ka visas šīs darba prasmes jums ir visas šīs sociālās prasmes. Pirmkārt, pārliecinieties, ka savā atsākumā iekļauj šeit apspriestos sociālo prasmju vārdus (“empātija”, “sadarbība”, “verbālā un rakstiskā komunikācija”, “klausīšanās”, “neverbālā komunikācija”). Labas vietas šo atslēgvārdu izmantošanai ir darba vēsturē vai atsākuma kopsavilkumā (ja jums tāds ir).

Otrkārt, šos vārdus varat izmantot pavadvēstulē. Vēstules tekstā miniet vienu vai divas no šīm prasmēm, sniedzot konkrētus piemērus par laiku, kad jūs tos parādījāt darbā.

Treškārt, jūs varat izmantot šos prasmju vārdus intervijā. Pārliecinieties, ka jums ir vismaz viens piemērs laikam, kad izmantojāt katru no piecām šeit uzskaitītajām prasmēm. Protams, katram darbam būs vajadzīgas dažādas prasmes un pieredze, tāpēc pārliecinieties, ka uzmanīgi izlasāt amata aprakstu un koncentrējaties uz darba devēja uzskaitītajām prasmēm.

Intervijas arī nodrošina perfektu forumu, kur demonstrēt savus starppersonu talantus.

Pārliecinieties, ka izmantojat neverbālu saziņu, kas izsaka jūsu interesi par interviju, darba devēju un darbu. Runājiet skaidri un uzmanīgi klausieties uzdotos jautājumus. Šo starppersonu prasmju parādīšana klātienē ir labākais veids, kā pārliecināt darba devēju, ka jums ir viss, kas nepieciešams, lai izceltos viņu piedāvātajā amatā.