Kā tikt galā ar toksisko boss sindromu darba vietā
Saturs
Mēs visi viņus pazīstam. Uzraugs, kurš pastāvīgi bļauj saviem ļaudīm. Komandas vadītājs, kurš harmonijas vietā rada dalījumu grupā. Menedžeris, kurš piekrīt sarunāties ar indivīdiem savā grupā, bet nekad neuzklausa viņu ieguldījumu. Tie ir toksiski priekšnieki.
Viņi izspiež indivīdu enerģiju savās grupās. Viņi ir nožēlojami, sīki un skaļi. Viņi uzskata sevi par labāku par visiem citiem, un viņiem ir vienalga, kas to zina. Viss, kas viņiem rūp, ir "panākt, lai darbs tiktu paveikts". Vai varbūt tas ir “šīs vietas iztaisnošana”. Cenšoties sasniegt savu mērķi, viņi ignorē vai nepamana citus cilvēkus organizācijā. Un galu galā tas sāp arī viņus.
Jums kā vadītājam vai izpilddirektoram ir svarīgi spēt atpazīt šos toksiskos priekšniekus. Tie var ievērojami samazināt ražošanu un palielināt izmaksas. Viņi var padarīt lielu uzņēmumu par nepatīkamu darba vietu, un viņi var nogalināt nelielu uzņēmumu.
Kā atklāt toksisko bosu
Bieži vien viss, kas jums jādara, ir staigāt apkārt. Ārpus sava biroja darbinieki var meklēt jūs, lai norādītu uz viņu toksisko priekšnieku. Ja tas nenotiek, tas var būt saistīts ar bailēm, ka organizācijā rodas toksisks priekšnieks. Tad jums informācija ir jāsaņem citos veidos.
Sarunājieties ar sava uzņēmuma klientiem vai pat ar bijušajiem klientiem. Klausieties viņu komentārus, kad viņi atbild uz jūsu tiešajiem jautājumiem par kaut ko citu. Pajautājiet viņiem par organizācijas vadības priekšrocībām un esiet jutīgs pret to, ko vai ko viņi atstāj ārpus mājas.
Izpētiet pieskaitāmās izmaksas. Viena no toksiskā bosa lielākajām izmaksām ir personāla jautājumi. Bieži vien šīs izmaksas tiek iekasētas pieskaitītajos kontos, nevis iekasētas no darbības vienībām. Pat ja jūsu uzņēmuma gada apgrozījuma līmenis atbilst nozares normām, izpētiet skaitļus.
Vai vienā grupā ir vairāk cilvēku, kuri pamet (vai aiziet pensijā) nekā pārējie? Vai ir bijuši gadījumi, kad vairākas personas no vienas vienības ir pametušas uzņēmumu īsā laika posmā? Vai vienai nodaļai ir lielākas virsstundu izmaksas nekā citām? Vai konkrētās nodaļas darbinieki ir izmantojuši visus savus atvaļinājumus un vairāk savu slimības dienu nekā vidēji?
Ko darīt
Indivīds, kurš ir toksisks priekšnieks, nenokļuva tur, kur atrodas, bez kaut kā laba. Ja viņi nebūtu labi kādā no biznesa aspektiem, viņi jau sen būtu atlaisti. Jums jānovērtē šīs personas vērtība uzņēmumā un jāsalīdzina ar viņu izmaksām uzņēmumam.
Ja toksiskā boss pēdējā gada laikā ir palielinājis ražošanu par desmit procentiem, ieinteresētajām personām var būt vienalga, vai apgrozījuma līmenis šajā departamentā ir augstāks par vidējo.Tomēr, ja jūs dokumentējat, ka pārdoto preču izmaksas tajā pašā laika posmā ir palielinājušās par pieciem procentiem, jo ir palielinājušās apmācības izmaksas, maksājumi nodarbinātības aģentūrām, slimības atvaļinājumu izmaksas un palielināta virsstundu darba samaksa, jūs saņemsiet viņu uzmanību.
Jūsu rīcība attiecībā uz toksisko priekšnieku būs atkarīga no apstākļiem. Jūs varat ieteikt apmācību vai padziļinātu apmācību toksiskajam priekšniekam. Varbūt indivīds būtu jāpārceļ amatā, kurā ir mazāka atbildība par cilvēkiem. Varbūt indivīdam izvirzītie mērķi ir nesasniedzami, kas ir izraisījis viņu toksisko priekšnieka vadības stilu, un tas ir jāpielāgo.
Noteikti dokumentējiet un kvantitatīvi novērtējiet mērījumus, kurus izmantojat, lai noteiktu, ka toksisks priekšnieks nodara kaitējumu uzņēmumam. Izmantojiet pieskaitāmās izmaksas, kā arī tiešās izmaksas, lai parādītu patieso sākotnējo ietekmi. Visbeidzot, izmantojiet tos pašus mērījumus, lai kvantitatīvi novērtētu ieguvumu uzņēmumam, kad jūsu darbības atrisina toksiskā priekšnieka problēmu.
