Kā atbildēt uz intervijas jautājumiem par to, kad jūsu boss ir nepareizs
Saturs
- Kas jāzina intervētājā
- Padomi par pareizās atbildes sniegšanu
- Labāko atbilžu piemēri
- Iespējamie papildu jautājumi
- Taustiņu izņemšana
Reizēm intervētājs uzdos jums jautājumu par to, kā rīkoties situācijā, kad jūsu priekšnieks kļūdās. Viņš vai viņa var jautāt: “Ko jūs darāt, kad zināt, ka jūsu priekšnieks ir nepareizi?” vai: “Ja jūs zināt, ka jūsu priekšnieks ir 100% kļūdījies par kaut ko, kā jūs rīkotos?”
Kas jāzina intervētājā
Intervētājs jums to lūgs, lai redzētu, kā jūs rīkojaties sarežģītā situācijā vai ja jums ir bijušas grūtības strādāt ar vadītāju. Viņš vai viņa arī uzdos šo jautājumu, lai redzētu, kā jūs vērtējat savas attiecības ar savu priekšnieku vai citiem varas pārstāvjiem.
Padomi par pareizās atbildes sniegšanu
Šis ir viens no tiem jautājumiem, uz kuriem būtu rūpīgi jāatbild. Interviju jautājumi par priekšniekiem var būt sarežģīti. Vēlaties parādīt savu taktiskumu, sazinoties ar savu priekšnieku, bet arī vēlaties parādīt, ka zināt, kad norādīt uz kāda kļūdām.
- Nesaku, ka tas nekad nav noticis:Intervētāji nevēlas dzirdēt, ka jūs nekad nelabojat priekšnieku; tas ir nereāli, un tā ir zīme, ka pats nedomājat. Viņi vēlas dzirdēt, kā jūs izdarījāt tik pieklājīgi un diplomātiski.
- Izmantojiet piemēru:Ja jūs ar bijušo darba devēju esat risinājis tādu situāciju kā šī, izmantojiet to kā piemēru. Paskaidrojiet, kāda bija situācija, kā jūs to uzvedāt, un gala rezultātu. Atbildot uz šo jautājumu tāpat kā jūs uzvedības intervijas jautājums, intervētājam sniegs konkrētu piemēru, kā jūs rīkojaties šāda veida situācijās.
- Paskaidrojiet, ka šī situācija ir reti sastopama:Lai gan jums vajadzētu sniegt piemēru par laiku, kurā taktiski norādījāt savam priekšniekam, ka viņš vai viņa ir kļūdījies, jūs vēlaties paskaidrot, ka tas nenotiek bieži. Jūs nevēlaties šķist tāds darbinieks, kurš vienmēr apšauba savu darba devēju. Ideālā gadījumā jūsu piemērs būs situācija, kas tieši ietekmēja jūs un jūsu komandas spēju veiksmīgi veikt darbu. Tas arī parādīs, kā jūs situāciju pārvērtāt par pozitīvu pieredzi.
- Paskaidrojiet, kā jūs stāstījāt priekšnieku:Viens no iemesliem, kāpēc intervētājs jums uzdos šo jautājumu, ir redzēt, cik taktiski jūs izturējāties ar savu priekšnieku. Tāpēc, aprakstot piemēru, jūs vēlaties uzsvērt pieklājīgo veidu, kādā runājāt ar savu priekšnieku. Ja pārliecinājāties runāt ar viņu privāti (nevis citu darbinieku priekšā), sakiet tā. Tas parāda, ka jūs esat pārdomāts darbinieks, kurš rūpīgi pārdomā komunikāciju.
- Nerunā slikti par bijušo priekšnieku:Pat ja jūs atzīmējat kļūdu, ko pieļāvis priekšnieks, nerunājiet negatīvi par savu darba devēju. Ja jums bija daudz problēmu ar savu priekšnieku vai viņa bieži kļūdījās, neizsakiet to. Paskaidrojiet, ka laiki, kad vajadzēja labot savu priekšnieku, bija reti.
- Izskaidrojiet rezultātu:Pastāstiet intervētājam par pozitīvajiem sarunas rezultātiem. Varbūt jūsu priekšnieks pateicās jums, ka dalījāties ar šo informāciju ar viņu. Varbūt tika izlabota kļūda, kas galu galā palīdzēja uzņēmumam.
Labāko atbilžu piemēri
Šeit ir divi atbildes piemēri, ko jūs varētu sniegt intervijas laikā, kad intervētājs jums ir uzdevis jautājumu “Ko jūs darāt, kad zināt, ka jūsu priekšnieks ir nepareizi?” vai “Ja jūs zināt, ka jūsu priekšnieks par kaut ko 100% kļūdās, kā jūs rīkotos?” jautājums.
Iepriekš dažas retas reizes esmu runājis ar bijušo vadītāju par kādu konkrētu kļūdu. Nesen mans priekšnieks norīkoja mūsu komandai projektu. Es zināju, ka dati, kurus viņš mums sniedza, bija pāris gadus veci, un ka pašreizējo datu bija vairāk. Darbs ar visjaunāko informāciju bija ļoti svarīgs projekta panākumiem. Es iegāju sava priekšnieka kabinetā un privāti runāju ar viņu par kļūdu, vienkārši parādot viņam jaunākos datus. Viņš pateicās man un nekavējoties atjaunināja informāciju. Mēs pabeidzām projektu ar lieliem panākumiem.
Kāpēc tas darbojas:Šī atbilde ir efektīva, jo kandidāte uzsver, kā viņa reti labo priekšnieku, bet, to darot, viņa runā ar viņiem privāti un ar cieņu. Viņa prasmīgi strukturē savu atbildi, izmantojot STAR intervijas atbildes paņēmienu, kur apraksta asitācija,tuzdot vai izaicināt iesaistīto,action viņa paņēma, unrviņas iejaukšanās rezultāts.
Esmu runājis ar priekšnieku par kļūdu, bet tikai tad, kad domāju, ka kļūda negatīvi ietekmēs uzņēmumu. Piemēram, bijušais priekšnieks izveidoja jaunu tiešsaistes glabāšanas sistēmu un nezināja, ka sistēma nav viegli pieejama darbinieku datoros. Viņas ikdienas “atvērtā darba laika” laikā es privāti apspriedu šo jautājumu ar savu priekšnieku un norādīju uz šo problēmu ietekmi uz mūsu spēju izpildīt uzticētos uzdevumus. Viņa bija tik priecīga, ka pievērsu viņai uzmanību šai problēmai, ka viņa mani vadīja par darba grupu, kas atrisināja kļūdu, kā rezultātā visiem darbiniekiem tika palielināta produktivitāte.
Kāpēc tas darbojas:Arī šis kandidāts izskaidro, kā viņš taktiski atrisināja operāciju problēmu, izmantojot sava priekšnieka komunikāciju politiku “atvērtās durvis”. Tādējādi viņš viņu vērtē pozitīvi (viņa atzinīgi novērtēja un pateicās par darbinieku atsauksmēm), kaut arī viņa bija pieļāvusi kļūdu.
Iespējamie papildu jautājumi
- Kā jūsu vadītājs jūs raksturotu? - labākās atbildes
- Aprakstiet savu ideālo priekšnieku - labākās atbildes
- Ko jūs sagaidāt no vadītāja? - labākās atbildes
Taustiņu izņemšana
UZGLABĀT SAVU ATBILDES POZITĪVU:Intervijas jautājumi par jūsu bijušajiem priekšniekiem ir “viltīgi jautājumi”, jo intervētājs tikpat labi novērtē jūsu attieksmi, cik viņš / viņa ir jūsu faktiskā atbilde. Pat ja jūs diskutējat par iepriekšējā vadītāja pieļauto kļūdu, esiet piesardzīgs, lai jūs savā atbildē neizsakītos kritiski.
UZSVER ŠĪS SITUĀCIJAS RITENCES:Pēdējais, ko vēlaties darīt, atbildot uz šo jautājumu, ir sevi parādīt kā personu, kas bieži labo savu vadītāju un grauj viņu autoritāti. Uzsveriet, ka tas nenotiek pārāk bieži.
Koncentrēšanās uz labiem rezultātiem: Nemetot ēnu savam priekšniekam, aprakstiet, kā jūsu centieni ir devuši pozitīvu rezultātu jūsu komandai, departamentam vai uzņēmumam.
