Kā atbildēt uz intervijas jautājumiem par komunikāciju
Saturs
- Kā sagatavoties atbildēšanai uz jautājumiem par sakariem
- Komunikācijas intervijas jautājumi
- Labāko atbilžu piemēri
- Jautājums: “Ar ko jūs aizraujaties?”
- Jautājums: “Kāpēc jūs esat labākais cilvēks šajā darbā?”
- Jautājums: “Kā jūs raksturotu sevi?”
- Padomi labākās atbildes sniegšanai
- Iespējamie papildu jautājumi
Papildus jūsu sniegtajām atbildēm tiks novērtēta arī jūsu spēja sazināties. Kādas ir jūsu verbālās un neverbālās komunikācijas prasmes? Cik labi jūs izskaidrojat savas atbildes? Cik artikulēts tu esi? Vai jūs uzmanīgi klausāties, ko saka intervētāji, vai arī pārtraucat un mēģināt dominēt sarunā? Vai jūs uzlūkojat savus intervētājus acīs, kad runājat ar viņiem? Ko tava ķermeņa valoda saka par tevi?
Kad intervētāji uzdod savus jautājumus, viņi to dara ne tikai tāpēc, lai no jums iegūtu informāciju, bet arī lai redzētu, kā tieši jūs sazināties, izmantojot verbālo toni un neverbālo izteiksmi.
Šeit ir dažas no galvenajām komunikācijas prasmēm, kuras novērtēs nomas vadītājs:
- Klausoties
- Pārliecība
- Empātija
- Draudzība (vai ar jums ir viegli sarunāties?)
- Neverbāla komunikācija (vai jums šķiet, ka esat stresa stāvoklī vai neērti?)
- Cieņa
- Cik skaidras un kodolīgas ir jūsu atbildes
Kā sagatavoties atbildēšanai uz jautājumiem par sakariem
Intervēšana var būt izaicinājums pat labākajam komunikatoram. Efektīva reakcija nozīmē līdzsvara panākšanu starp klausīšanos, ko jautā intervētājs, un labi pārdomātas atbildes sniegšanu uz jautājumiem.
Ja jums ir jāpilnveido savas intervēšanas prasmes, veltiet laiku praksei. Jo ērtāk jūs darbosities kā intervējamā loma, jo vieglāk būs parādīt, cik labi jūs varat sazināties. Praktizē intervijas ar draugu vai ģimenes locekli vai pat pats pie spoguļa. Pat ja tā nav “īsta” intervija, jūs jau iepriekš varēsit apsvērt, kā jūs atbildēsit un kā jūs sazināsities ar savu intervētāju.
Komunikācijas intervijas jautājumi
Iepriekš sagatavošanās, pārskatot šos intervijas jautājumus un labāko komunikācijas atbilžu piemērus, palīdzēs formulēt savas unikālās atbildes.
- Vai jūs labi strādājat ar citiem cilvēkiem?
- Pastāsti man par sevi.
- Kā jūs raksturotu sevi?
- Ar kādām galvenajām problēmām un problēmām jūs esat saskāries? Kā jūs ar viņiem izturējāties?
- Aprakstiet sarežģīto darba situāciju / projektu un to, kā jūs to pārvarējāt.
- Ko jūs esat iemācījušies no savām kļūdām?
- Kā tas bija darbs pie sava vadītāja?
- Ko jūs sagaidāt no vadītāja?
- Kā jūs izturējaties pret stresu un spiedienu?
- Kāda ir bijusi lielākā vilšanās jūsu dzīvē?
- Ko jūs aizraujat?
- Kādas ir jūsu pet peeves?
- Ko cilvēki tevi visbiežāk kritizē?
- Kad jūs pēdējo reizi bijāt dusmīgs? Kas notika?
- Vai jūs dodat priekšroku strādāt patstāvīgi vai komandā?
- Sniedziet dažus komandas darba piemērus kritiskā projekta pabeigšanā.
- Kāpēc jūs esat labākais cilvēks šim darbam?
- Kāpēc jūs vēlaties šeit strādāt?
- Ko jūs varat dot savu ieguldījumu šajā uzņēmumā?
Labāko atbilžu piemēri
Šeit ir daži atbilžu paraugi uz dažādiem intervijas jautājumiem par jūsu komunikācijas prasmēm. Izstrādājot un praktizējot savas atbildes uz šiem jautājumiem, atcerieties, ka jūsu sejas izteiksme, acu kontakts un balss tonis ir tikpat svarīgi kā pašas atbildes.
Jautājums: “Ar ko jūs aizraujaties?”
Es aizrautīgi rūpos par bērnu labklājības nodrošināšanu, tāpēc es nolēmu kļūt par skolas sociālo darbinieku. Kad es biju bērns, mani vecāki bija audžuvecāki, un es nespēju noticēt stāstiem, par kuriem daži mūsu audžubērni dalījās laikā, kad viņi ar mums dalījās. Viņi man pastāstīja par to, kā reizēm viņi bija tik noguruši vai izsalkuši, ka nespēja koncentrēties skolā; dažiem no viņiem bija piekauti slikti zilumi.
Tik daudz audžuģimenes bērnu iekrīt starp plaisām. Es ceru, ka es varētu identificēt šos paaugstināta riska bērnus un savienot tos ar resursiem, kas viņiem nepieciešami ne tikai, lai izdzīvotu, bet arī zelt.
Kāpēc tas darbojas:Šī atbilde ir efektīva, jo aizraušanās, kuru kandidāts izvēlas aprakstīt, ir tieši saistīta ar darbu, uz kuru viņš pretendē. Viņa arī sniedz personisku vēsturi - parādot, ka ir gatava dalīties ar informāciju par sevi, lai labāk sazinātos ar citiem.
Jautājums: “Kāpēc jūs esat labākais cilvēks šajā darbā?”
Es nezinu citus cilvēkus, ar kuriem jūs intervējat, tāpēc es nevaru teikt, ka esmu jūsu “labākais” kandidāts. Tomēr es varu teikt, ka es varētu nokļūt uz zemes, skrienot un, tāpat kā es to darīju sava iepriekšējā darba devēja gadījumā, nodrošinātu jums tūlītējus rezultātus. Pirmajā ceturksnī, kad darbojos ar ABC Pharmaceuticals, es ierindojos kā pirmais pārdevējs dienvidaustrumu reģionā, izmantojot savas zināšanas par medicīnas terminoloģiju un receptūru sistēmu, lai palielinātu mūsu klientu bāzi par 40%.
Kāpēc tas darbojas:Šis ir labs piemērs, kā atbildēt uz “viltīgu” jautājumu - kandidāts varēja viegli noiet greizi, ja viņa tonis būtu bijis pārāk lielīgs vai pompozs. Tā vietā viņš sāk ar pieticīgu paziņojumu, bet pēc tam demonstrē klusu pārliecību, sniedzot taustāmu savu panākumu pārdošanas pagātnē piemēru, pierādot, ka viņš ir spēcīgs savas nozares ražotājs.
Jautājums: “Kā jūs raksturotu sevi?”
Es sevi raksturotu kā aizrautīgu komandas spēlētāju. Spēlēju basketbolu gan vidusskolā, gan koledžā, tāpēc iemācījos strādāt kopā ar citiem, lai sasniegtu kolektīvu mērķi. Es arī uzzināju, cik svarīgi ir ne tikai spēt vadīt, bet arī zināt, kad man jāseko. Šīs prasmes man ir bijušas noderīgas manā policista karjerā - es zinu, kā komunicēt, uzklausīt un atbalstīt savus partnerus un sabiedrību, kā arī esmu aktīvs personīgo konfliktu identificēšanā, lai tos varētu ātri atrisināt. .
Kāpēc tas darbojas:Šī atbilde parāda kandidāta izpratni par labas komandas komunikācijas elementiem - tostarp spēju aktīvi klausīties, kā arī runāt.
Padomi labākās atbildes sniegšanai
- Ķermeņa valoda ir svarīga. Daļa no tā, ka esat labs komunikators, ir zināšanas par ķermeņa valodas lietošanu. Izmantojiet stingru rokasspiedienu, lai sveicinātu intervētāju, sēdētu taisni un uzturētu acu kontaktu. Smaidiet un ļaujiet jūsu izteiksmei izteikt entuziasmu par darbu un darba devēju.
- Rūpīgi noformulējiet. Runājiet tik skaidri, cik vien iespējams, un saglabājiet savu skaņu pozitīvu un pozitīvu. Ja jums ir tendence pārāk ātri runāt, kad esat nervozs (kā daudzi cilvēki), atcerieties elpot starp teikumiem. Ir patīkami veltīt laiku, lai apkopotu savas domas, pirms atbildat uz jautājumu.
- Praktizējiet aktīvo klausīšanos. Darba intervijas ir divvirzienu sarunas. Pierādiet, ka jums ir aktīvas klausīšanās prasmes, kas vajadzīgas efektīvai saziņai, uzmanīgi klausoties intervētāja runas laikā, nepārtraucot.
Iespējamie papildu jautājumi
- Kā jūs definējat panākumus? - labākās atbildes
- Kādas ir jūsu algas cerības? - labākās atbildes
- Vai jums ir kādi jautājumi par mani? - labākās atbildes
ZINĀT SAVAS KOMUNIKĀCIJAS PRASMES: Demonstrējiet savu izpratni par galvenajām komunikācijas prasmēm, piemēram, aktīvu klausīšanos, skaidru artikulāciju, pārliecību un empātiju.
LIETOT NEVERBĀLAS KOMUNIKĀCIJAS PRASMES: Apzinieties savu ķermeņa valodu un izmantojiet savas sejas izteiksmes un balss toni, lai veidotu draudzīgu, bet cieņas pilnu saziņu ar savu intervētāju.
LAIKA PRAKSE: Veidojiet pašpārliecinātību pirms intervijas, praktizējot atbildēt uz jautājumiem pirms laika, ideālā gadījumā ar drauga vai ģimenes locekļa palīdzību, kurš vēlas lomu jūsu intervētājā.
